A3.

レンズの種類、度数にもよりますが、基本的に当日のお渡しは可能です。視力調整から約2〜3時間がお渡しできる目安です。
オプティカルテーラークレイドルではお急ぎのお客さま、遠方よりのお客さまを考慮し、レンズの種類を幅広く在庫として取り揃えております。

A4.

はい、できます。ご購入いただいた眼鏡をご指定の場所にお送りすることが可能です。その際の送料は当店の負担でお送り致します。（海外、バイク便等は除きます）

A5.

視力調整の必要な度付きの眼鏡は通販することはできませんが、サングラスや度なしのフレームの通販ご購入は可能です。その際は代引きをご利用いただくか、またはお振り込みを確認させていただいた後に発送いたします。
※ 通販の場合の送料はお客さまのご負担となります。
※ 代引きシステムをご利用いただく際には送料と代引き手数料もお客さまのご負担となりますので予めご了承ください。

A6.

はい。当店ではVISA、MASTER、ダイナース、JCB、AMERICAN EXPRESSがご利用いただけます。（通販の場合はご利用いただけません）

A7.

当店ではお客さまにご購入いただいた眼鏡を安心してお使いいただくよう、アフターサービスも充実しています。お買い上げいただいた商品には当店の「ギャランティーカード」をお渡ししますので、大切に保管してください。

【オプティカルテーラークレイドルの保証】
（レンズ）
度数が合わない…お買い上げ日より３ヶ月以内は無料にて交換致します。
キズ・破損…お買い上げ日より１年以内は当店価格の半額にて保証致します。
（フレーム）
正常なお取り扱いによる不具合は、お買い上げ日より１年以内は無料にて修理致します。（お客さまの過失等、場合により有償となります）

A8.

はい。眼鏡のフィッティング、ねじの緩み、クリーニング等は無償にて致しておりますので、以上の不具合等ございましたらご遠慮なく店舗までお持ち下さい。